----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

راهنمای جامع دریافت خسارت در بیمه شخص ثالث خودرو

حوادث رانندگی منجر به خسارت های مالی در بیمه های شخص ثالث

انواع روش های دریافت خسارت های مالی در بیمه های شخص ثالث خودرو : 

روش اول: دریافت خسارت مالی بدون کروکی پلیس

شرکت های بیمه در چه شرایطی بدون کروکی خسارت پرداخت می کنند؟

1-بیمه نامه شخص ثالث خودروهای مقصر و زیاندیده دارای اعتبار و پیوسته باشد

2-راننده هر دو خودرو (زیاندیده و مقصر حادثه) می بایست گواهینامه معتبر و متناسب با نوع خودرو داشته باشند.

3- حادثه هیچگونه مصدوم و یا فوتی به همراه نداشته باشد.

5- طرفین حادثه در مورد تعیین مقصر به توافق رسیده باشند

6- مبلغ خسارت بیشتر از حداقل پوشش مالی تعیین شده (در سال 1402 این مبلغ 30.000.000 تومان است) نباشد

7- وسیله نقلیه مقصر حادثه و زیاندیده توسط کارشناس خسارت بیمه بازدید شود

8-خسارت دنده عقب نباشد

9-یکی از خودروهای حادثه کامیون یا اتوبوس نباشد

 پس از تصادف چه اقداماتی باید انجام دهیم؟

1-آرامش خودتان را حفظ کنید و از هر گونه بحث و جدل خودداری نمایید

2-از صحنه تصادف عکس و فیلم تهیه کنید تا در صورت نیاز به کارشناس بیمه یا پلیس نشان دهید

3-در صورتی که امکان جابجایی خودروها را دارید آنها را به حاشیه جاده منتقل نمایید تا منجر به جریمه و یا ترافیک نشوید.

4- درصورتی که درباره تعیین مقصر حادثه با طرف مقابل اختلاف نظری ندارید قرار اداره خسارت بیمه را بگذارید در غیر اینصورت به پلیس 110 تماس بگیرید و گزارش حادثه را اعلام کنید تا پلیس سر صحنه تصادف حاضر شود

5- چه در حالت حضور پلیس و چه حالت توافق طرفین مدارک و شماره تلفن با طرف مقابل حادثه رد وبدل کنید

چه مدارکی برای دریافت خسارت بدون کروکی در بیمه شخص ثالث مورد نیاز است ؟

1-اطلاعات بیمه نامه های شخص ثالث طرفین شامل شماره بیمه نامه، نام شرکت بیمه و تاریخ انقضای بیمه نامه

2-اصل گواهینامه رانندگی مقصر و زیاندیده به همراه کپی

3- اصل کارت ملی راننده مقصر و زیاندیده به همراه کپی

4- اصل کارت ماشین دو طرف به همراه کپی

5- اصل و کپی برگ سبز (سند مالکیت) زیاندیده

6-شماره حساب، شماره شبا و شماره کارت زیاندیده جهت واریز مبلغ خسارت توسط شرکت بیمه

روش دوم : دریافت خسارت های مالی با کروکی سازشی :

اگر میزان خسارت وارده کمتر از مقدار پوشش مالی بیمه شخص ثالث مقصر حادثه باشد پلیس موظف است کروکی سازشی بدهد.

1-در لحظه تصادف یکی از طرفین در حال حرکت با دنده عقب باشد

2-یکی از طرفین حادثه ساکن محل حادثه نباشه و یا مسافر و عبوری باشد و درخواست کروکی جهت تشکیل پرونده در شهر خود را داشته باشد

3- تصادف رخ به رخ و یا اصطلاحا شاخ به شاخ باشد.

4- یک هردو طرف تصادف موتورسیکلت باشد.

5- یکی از طرفین تصادف ماشین سنگین باشد مثل اتوبوس،کامیون ، تراکتور

6-تعداد خودرو های داخل تصادف سه دستگاه یا بیشتر باشد.

7- تصادف یک مرحله ی نباشد و به عبارت دیگر بعد از برخورد اول با خودروها و یا اجسام دیگر مثل درخت یا تیر برق برخورد نماید

8- تصادف به دلیل عدم رعایت حق تقدم در تقاطعات ( عبور از چراغ قرمز) اتفاق افتاده باشد

9-یکی از خودروهای تصادف خودروی متعلق به ارگانهای نظامی باشد

10- در صورتی که یکی از خودروهای تصادف به تازگی بیمه شخص ثالث خریداری کرده باشد در حالی که بیمه نامه قبلی آن پیوسته نبوده است.

روش سوم: دریافت خسارت های مالی با کروکی غیرسازشی :

در شرایط زیر شرکت بیمه صرفا با ارائه کروکی غیر سازشی ( کروکی قضایی) خسارت پرداخت می کند :

1-اعتراض یکی یا هر دو طرف حادثه به نظر پلیس در تعیین مقصر پلیس

2-تصادف دارای مصدوم و یا فوتی باشد

3-یکی از طرفین تصادف بدون گواهینامه یا بیمه شخص ثالث باشد.

4-تصادف با اجسام ثابت مانند گارد ریل، تیربرق و یا درخت اتفاق افتاده باشد

5- شدت تصادف به حدی باشد که بیمه شخص ثالث مقصر حادثه کفاف هزینه ها را نکند

نحوه دریافت خسارت با کروکی غیر سازشی

پس از اینکه زیاندیده کروکی غیر سازشی را از پلیس دریافت کرد می تواند جهت دریافت تامین دلیل و ارزیابی میزان خسارت وارده به خودروی خود به نزدیکترین شورای حل اختلاف محل سکونت خود مراجعه نماید. پس از تعیین میزان خسارت زیاندیده دادخواست  صدور گزارش اصلاحی جهت معرفی و مراجعه به شرکت بیمه را به شورای حل اختلاف می دهد.شرکت بیمه با توجه به میزان خسارت حداکثر تا سقف تعهد بیمه شخص ثالث مقصر را پرداخت می نماید پرداخت الباقی مبلغ خسارت در تعهد مقصر حادثه می باشد. اگر مقصر از پرداخت خسارت خودداری کند زیاندیده می تواند با مراجعه به اجرای احکام حکم توقیف اموال و حکم جلب مقصر حادثه را بر اساس ماده 3 قانون نحوه اجرای محکومیت های مالی دریافت کند. البته اگر زیاندیده برای خودروی خود بیمه بدنه خریداری کرده باشد می تواند جهت دریافت الباقی خسارت خود به شرکت بیمه صادره کننده بیمه بدنه مراجعه کرده و الباقی خسارت خود را از بیمه بدنه استفاده نماید. در این صورت مدارک و مستندات تصادف را به شرکت بیمه ارائه داده و شرکت بیمه مبلغ خسارت را به نیابت از زیاندیده پیگیری و دریافت می نمایید.

حوادث رانندگی منجر به خسارت های جانی در بیمه های شخص ثالث

بعد از تصادف رانندگی منجر به جرح و یا فوت چه کاری باید کرد؟

1-آرامش خودتان را حفظ کنید.

2- با پلیس110 تماس بگیرید - با هماهنگی 110 کارشناس تصادقات و آمبولانس به محل تصادف اعزام خواهد شد .

3- مصدومین حادثه را با  آمبولانس به یکی از مراکز درمانی انتقال دهید - کلیه خدمات درمانی مصدومین حوادث رانندگی کاملا رایگان است .

4- از آنجاییکه تصادف شما مصدوم یا متوفی دارد پلیس خودرو شما را به طور موقت بازداشت و به پارکینگ منتقل خواهد کرد.

5- برای آزاد کردن خودرو باید وثیقه یا سندی مطمئن به قاضی ارائه کنید.

6- اگر بیمه شخص ثالث و گواهینامه متناسب با خودرو دارید جای هیچ نگرانی نیست . بیمه شخص ثالث شما نقش وثیقه را دارد.

7- قاضی پرونده برای اطمینان از اصالت بیمه شخص ثالث از شرکت بیمه شما استعلام خواهد کرد .

8- جهت دریافت استعلام اصالت بیمه نامه خود به نزدیکترین مرکز پرداخت خسارت شرکت بیمه خود مراجعه نمایید.

9- پس از تشکیل پرونده خسارت ، نامه درخواست مدارک خطاب به دادگاه به همراه یک رسید حاوی شماره پرونده و پاسخ استعلام به شما داده خواهد شد.

10- پس از تحویل گواهی اصالت بیمه نامه خود به دادگاه، قاضی حکم آزادی خودروی شما را صادر خواهد کرد.

11- بعد از این مرحله باید منتظر بمانید تا دادگاه شما تشکیل و رای دادگاه صادر و به شما ابلاغ گردد.

12-پس از صدور و قطعی شدن رای دادگاه با مراجعه به اجرای احکام و ارائه نامه درخواست مدارک بیمه ، مدارک لازم را دریافت و به اداره خسارت بیمه تحویل و رسید دریافت کنید.

13-در صورت تکمیل بودن مدارک حداکثر تا یک ماه خسارت دیه توسط بیمه به حساب معرفی شده توسط اجرای احکام واریز خواهد شد .

14-با مراجعه مقصر یا زیاندیده به شرکت بیمه و دریافت حواله یا فیش بانکی مبلغ واریز شده و ارائه به اجرای احکام و واریز جریمه تعیین شده پرونده مختومه میگردد.

برای تشکیل پرونده خسارت های جانی در بیمه شخص ثالث چه مدارکی لازم است ؟

1- نامه استعلام بیمه شخص ثالث از سوی قاضی پرونده

2- بیمه شخص ثالث خودرو مقصر و یا اطلاعات بیمه نامه اعم از نام بیمه گر، شماره بیمه نامه و تاریخ انقضاء

3-گواهینامه راننده مقصر حادثه و تصویر آن

4- کارت ملی راننده مقصر حادثه و تصویر آن

5-کروکی حادثه یا نظر کارشناس رسمی دادگستری

6-تصویر پشت و رو کارت ملی و شناسنامه زیان دیدگان ( در صورت عدم وجود ارائه کد ملی کافیست اما در مراحل بعدی باید حتما مدارک بطور کامل ارائه گردد )

مدارک لازم برای پرداخت خسارت پس از صدور رای دادگاه :

1- گزارش مقدماتی واحد انتظامی حاضر شده در صحنه تصادف

2-اوراق بازجویی طرفین حادثه

3- کروکی تنظیمی توسط کاردان فنی و نظریه کارشناس رسمی دادگستری

4- مشخصات کامل و صحیح مصدوم / مقتول حادثه

5- گواهی پزشکی قانونی در مورد نوع صدمات

6-برگ معاینه جسد و یا جواز دفن در صورت فوت

7-سایر گزارش های تکمیلی از قبیل گزارش نیروی انتظامی ، گزارش کارشناس یا کارشناسان رسمی دادگستری

8- رای دادگاه بدوی و تجدید نظر

9-  اعلام تاریخ ابلاغ و تاریخ قطعیت رای نهایی دادگاه و اعلام مشخصات کامل مقصر نهایی از طرف دادگاه

10- اعلام شماره حساب دادگاه جهت واریز خسارت